Дуже погано просто зараз? Ви можете подзвонити людині.

Допомога

Політика повернення коштів / Refund Policy

Оновлено / Last updated: 09.09.2026

Строк повернення / Refund period

Ви можете попросити повне повернення коштів протягом 30 днів після оплати підписки Pro — з будь-якої причини. You may request a full refund within 30 days of your payment, for any reason.

Як подати запит / How to request

Напишіть на balenkovadim9@gmail.com з пошти, вказаної при оплаті, або зверніться до Paddle (Merchant of Record) через paddle.net. Email balenkovadim9@gmail.com from the address used at checkout, or contact Paddle, our Merchant of Record, at paddle.net.

Розгляд і виплата / Processing

Ми відповідаємо протягом 5 робочих днів. Схвалене повернення надходить на ту саму картку зазвичай за 5–10 робочих днів. Після повернення підписка припиняється, а доступ до платної бібліотеки закривається. Approved refunds are returned to the original payment method, usually within 5–10 business days; the subscription then ends.

Поновлення підписки / Renewals

Підписку можна скасувати будь-коли в застосунку, щоб уникнути наступного списання. Якщо автоматичне поновлення списалося несподівано, напишіть нам протягом 30 днів — ми повернемо кошти. You can cancel at any time; unexpected renewal charges are refundable within 30 days.

Продавець / Seller

Баленко Вадим, контакт: balenkovadim9@gmail.com.